- Частным лицам
- Помощь и поддержка
- Оплата
- Баланс и оплата
- Добровольная блокировка
Добровольная блокировка
Блокировка
Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас. Есть два способа сделать это:
- Самостоятельно в личном кабинете «Мой билайн».
- По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные). Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.
Разблокировка
Разблокировать номер вы можете несколькими способами:
- Самостоятельно в личном кабинете «Мой билайн».
- По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные).
- Если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#. Эту команду нужно набрать с номера, который вы хотите разблокировать.
- Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы можете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.
* При визите в офис
- Клиенту – физическому лицу необходимо иметь с собой паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на выполнение блокировки.
- Представителю клиента – юридического лица необходимо иметь с собой паспорт, письмо на фирменном бланке организации с просьбой заблокировать номер и доверенность от организации.
При нахождении номера в добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 ₽/сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.
Блокировка
Вы можете бесплатно заблокировать телефонный номер прямо сейчас. Есть два способа сделать это:
- Самостоятельно в личном кабинете «Мой билайн».
- По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные). Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.
Разблокировка
Разблокировать номер вы можете несколькими способами:
- Самостоятельно в личном кабинете «Мой билайн».
- По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные).
- Если ваш договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов, то вы можете самостоятельно разблокировать его с помощью команды *213#. Эту команду нужно набрать с номера, который вы хотите разблокировать.
- Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы можете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль.
* При визите в офис
- Клиенту – физическому лицу необходимо иметь с собой паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на выполнение блокировки.
- Представителю клиента – юридического лица необходимо иметь с собой паспорт, письмо на фирменном бланке организации с просьбой заблокировать номер и доверенность от организации.
При нахождении номера в добровольной блокировке свыше 90 дней, с 91 дня списывается абонентская плата в размере 5,5 ₽/сутки. Абонентская плата списывается до момента снятия блокировки с абонентского номера.
Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какое-то время?
Воспользуйтесь услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства!
Если у вас подключены платные дополнительные услуги, абонентская плата за пользование этими услугами не взимается.
Заблокировать свой счет можно следующими способами:
- В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
- Позвоните по телефону 8-800-700-99-66.
- Напишите заявление на приостановку доступа в интернет в офисе продаж и обслуживания.
Шаг 1
Перейдите во вкладку «Профиль», нажмите на ссылку Блокировка счета.
Шаг 2
Нажмите кнопку Заблокировать.